Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Dados que você fornece: nome e número de WhatsApp ou telefone, e a mensagem que você escreve ao preencher o formulário de agendamento ou ao nos chamar pelos nossos canais.
• Dados de navegação: informações técnicas coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, como páginas visitadas, origem do acesso e identificadores de dispositivo, para fins de medição e melhoria do site.

Não coletamos dados de saúde por meio deste site. Informações clínicas são tratadas apenas no contexto do atendimento médico presencial, com o sigilo e a segurança devidos.

2. Para que usamos os seus dados

• Retornar o seu contato e organizar o agendamento da sua avaliação.
• Prestar atendimento e responder às suas dúvidas.
• Medir o desempenho das nossas ações de comunicação e melhorar a sua experiência no site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados se apoia nas bases legais da LGPD, especialmente o consentimento, a execução de procedimentos preliminares a seu pedido (o agendamento) e o legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.

4. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação, como plataformas de gestão de relacionamento e de envio de mensagens e e-mails, que atuam sob os nossos termos e apenas na medida necessária. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies próprios e de terceiros, incluindo ferramentas de análise e de publicidade, para entender o uso do site e mensurar campanhas. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativá-los, algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Contato do encarregado

Para dúvidas ou solicitações sobre os seus dados, fale com o Instituto Longevità pelo e-mailcontato@institutolongevita.med.brou pelo telefone (27) 3376-2017. Endereço: R. Abiail do Amaral Carneiro, 85, Sala 15/16,Enseada do Suá, Vitória/ES.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Veja também os nossosTermos de Uso.